概要
自社の知識データを学習させるだけで、ウェブサイト上で顧客の質問に答えたり、見込み客の情報を整理したり、特定の業務を代行したりするAIエージェントを数分で導入できます。24時間365日体制で顧客対応を行うだけでなく、AIだけでは解決できない複雑な問題が発生した際には自動的に人間のスタッフへ引き継ぐ仕組みを備えており、すべての問い合わせ窓口を一つの画面でまとめて管理できるため、効率的な顧客対応を実現したい企業や店舗にとって最適なツールです。専門的な知識がなくても簡単に設定でき、顧客満足度の向上とスタッフの負担軽減を同時に叶えることができます。