ニュース内容
ウェブサイトの情報を自動で読み取り、訪問者の質問に即座に回答することで、寝ている間も休まずに見込み客の獲得や連絡先の収集を行う自動接客システムが提供開始された。専門的な設定作業を一切必要とせず、導入直後からサイト上の情報を基にした正確な対話が可能となるほか、訪問者の行動を詳細に分析して売上向上や検索エンジンでの評価改善を支援する仕組みとなっている。一度設定すればサイト内の情報を自動で更新し続けて常に最新の回答を提供し、顧客の興味関心を把握することで効率的な営業活動を実現するとのことだ。独自のAIモデルを連携させることでビジネスの規模や目的に合わせた柔軟な運用が可能であり、ウェブサイトを単なる情報発信の場から24時間稼働する強力な営業拠点へと進化させるツールとして期待が高まる。