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AssemblyAIは、録音データやリアルタイムの会話を極めて高い精度でテキスト化する新モデルUniversal-3.5 Proの提供を開始した。この技術は18種類の言語が混在する会話でも自動的に言語を判別して書き起こせるほか、声の特徴から話者を特定する機能や、特定の専門用語を優先的に認識させる調整機能を備えており、会議の議事録作成や顧客対応の分析といった業務を大幅に効率化できると説明する。
インターネット経由でいつでもどこでも利用可能なこの基盤は、開発者が自社サービスに高度な音声認識機能を組み込む際にも安定した性能を発揮するため、専門的な知識がなくても音声を効率的にデータ管理できるツールとして活用が広がっている。複雑な専門用語が含まれる音声でも正確に記録できることから、手作業によるデータ整理の負担を減らす強力な手段として、今後の業務効率化に向けた動向が注目される。