売上の減少リスクを自動で検知し機会損失を防ぐ収益管理基盤が提供開始

顧客の行動データを解析して売上の減少リスクを未然に察知し、失注や解約を自動で防ぐ収益管理基盤が新たに提供を開始した。この基盤は顧客管理システムや通信ツールと連携することで、購入意欲の高い顧客や停滞している取引を瞬時に特定し、営業担当者が次に取るべき具体的な行動を指示する仕組みとなっており、見込み客の優先順位付けから返信のない顧客への自動フォローアップまで、40種類以上の人工知能機能を用いて営業活動の無駄を省きながら着実に収益を伸ばすことを実現した。高額な導入費用や専門的な設定作業を必要とせず、誰でも短時間で利用を開始できる手軽さが特徴となっており、営業現場の効率化を支援する新たな仕組みとして今後の動向が注目される。