AIが予約受付から顧客対応までを自動化する無料システムが提供開始

予約の受付からスタッフの管理、顧客への連絡までをAIが自動で行うことで店舗運営の負担を大幅に軽減する新しい予約管理システムが提供を開始した。このシステムは自然な会話形式で予約を受け付けるため、顧客は複雑な入力フォームを使う必要がなく一言伝えるだけで予約を完了できるほか、予約の無断キャンセルを防ぐ予測機能やスタッフの空き状況に基づいた最適な予約枠の提案機能を備えており、予約の取りこぼしを防ぎながら売上の最大化を支援する仕組みとなっている。GoogleカレンダーやOutlookとの連携で常に最新のスケジュールを共有できるためダブルブッキングの心配がなく、初期設定は数分で完了し専門的な知識や複雑な導入作業は一切不要である。予約ページは24時間365日稼働しSMSやメールでのリマインダー送信も無料で行えるため、予約の管理に追われることなく本来の業務に集中できる環境を整えることが可能であり、クレジットカードの登録も不要で予約数やスタッフ数、サービス数に制限なく永久に無料で利用できることから小規模な店舗から本格的なビジネスまで幅広い層での活用が期待されている。