ウェブサイトを多言語対応のAI検索エンジンへ変える新サービスが提供開始

手持ちの書類やウェブサイトの情報を読み込ませるだけで、顧客の質問に自動で回答する多言語対応の検索エンジンを構築できる新サービスが提供開始された。この仕組みを導入すると、顧客からの問い合わせ対応を自動化して業務負担を大幅に軽減できるだけでなく、検索エンジンでの表示順位向上やAI検索での引用機会の増加が見込めるため、効率的な見込み客の獲得が期待できるとのことだ。すべての回答は元の資料に基づいているため誤った情報を伝える心配がなく、管理画面から回答の精度を確認したり顧客の関心事を分析したりすることも可能となっている。専門的な知識がなくても短時間で自社の情報を整理して世界中の顧客に届ける基盤が作れるため、中小企業から大企業まで幅広いビジネスの成長を支えるツールとして期待が高まる。