顧客視点でサイトの不具合を自動検出する新サービスが提供開始

ウェブサイトの品質を向上させる新たな自動テストサービスが提供を開始した。このツールは、まるで本物の顧客がサイトを利用しているかのようにAIが自動でページを巡回し、使いにくい箇所やリンク切れ、機能上の不具合を洗い出す仕組みとなっており、ユーザーがたどる一連の操作を自動でテストして問題が発生した画面のスクリーンショットと具体的な改善案をまとめた報告書を作成するため、専門的な知識がなくてもサイトの品質を向上させることが可能となっている。面倒な初期設定は一切不要であり、URLを入力するだけで誰でもすぐにサイトの表示速度や操作性を検証し、顧客が離脱してしまう原因を特定して、より快適で使いやすいウェブサイトへと改善していくことができるため、ウェブサイト運営者や開発者の業務効率化を大きく後押しするものとして期待が高まる。