ニュース内容
対話型AIが商品選びの基準となる中、購入を検討する顧客に対して競合他社ばかりが推奨される機会損失を防ぐため、AIの回答内に自社を掲載し検索経由の売上を最大化する仕組みが提供された。このツールはAIが特定の企業を推奨する際に参照する情報源を特定し、その根拠となるメディア掲載や記事の獲得を支援することで、専門知識がなくてもAIが信頼する情報源を把握し、購入意欲の高い顧客へ直接アプローチできる環境を整えるとしている。
AIが生成する回答を継続的に監視して自社が推奨されるようになったかを確認できるほか、AI経由で流入した見込み客を逃さず売上に結びつけるための戦略を立てることが可能となっており、従来の検索エンジン対策とは異なりAIが回答を生成する仕組みそのものに働きかけることで、これまで見えなかった需要を取り込みAIからの推奨を安定した販売経路として確立させる動向が注目される。