資料を読み込み回答するAIチャットボットが提供開始

手持ちの書類や手順書を読み込ませるだけで専門的な回答を行う対話型AIが新たに公開された。PDFやWordなどのファイルをアップロードするだけで複雑な設定なしに専用の回答システムを構築でき、回答の根拠となるページ数や出典を明示する機能により情報の信頼性を担保しているほか、図表やグラフをそのまま表示できるためマニュアル確認や顧客対応の効率化が期待されている。Webサイトへの埋め込みは一行のコードを貼り付けるだけで完了する手軽さを備え、多言語対応や自動翻訳機能によって世界中のユーザーへ24時間体制のサポートを提供できるため、社内の知識共有や顧客窓口の自動化、個人の学習資料整理など幅広い用途での活用が広がっている。プログラミングの知識を必要とせず誰でも簡単に導入できる利便性の高さから、業務効率化を目指す企業や組織の間で今後の動向が注目される。