物流の新規顧客を自動で特定する分析基盤が提供開始

港湾の混雑状況や求人情報などの公開データをAIが常時監視し、物流ニーズが高まっている企業を素早く特定することで、競合他社に先駆けて営業先を見つけるための分析基盤が提供開始された。この仕組みを活用すれば、貨物の輸送を検討している企業をいち早く見つけ出し、これまで手作業で行っていた見込み客の調査にかかる時間を大幅に短縮できるため、物流会社が営業活動を強化し、確度の高い商談を増やすために必要な情報を一元管理できる状況となっている。 物流業界では人手不足や競争の激化が課題となっており、効率的な営業戦略の立案が急務であることから、今回のツール導入によって営業担当者がより的確な判断を下せるようになり、新規顧客の獲得効率が飛躍的に向上するとみられる。今後は物流会社がデータに基づいた戦略的な営業活動を展開することで、業界全体の生産性が高まるとして期待が高まる。