ニュース内容
会議の記録だけでなく参加者として能動的に振る舞うAIツールが提供開始された。このサービスは事前に役割や指示を設定しておくことで、AIが会議中に直接質問を投げかけたり、見込み客から必要な情報を引き出したり、重要な決定事項をその場で構造化して記録したりすることが可能となっており、営業担当者が顧客との対話に集中できるよう準備や事後処理を代行するほか、採用担当者の代わりに面接で一貫した質問を行って候補者の評価をまとめるなど、人が直接参加しなくても会議の成果を確実に残せる仕組みを実現したとのことだ。
会議のたびに人が出席してメモを取る手間を省き、必要な情報を漏らさず保存することでチーム全体の生産性を高めながら会議の質を向上させることが期待されており、運営チームの代わりに会議の内容を要約して共有する機能なども備えていることから、業務効率化を求める多くの組織にとって会議のあり方を大きく変える存在として注目が集まりそうだ。