ニュース内容
紙やマニュアルで管理されていた複雑な業務手順を自然言語で指示するだけで対話形式の実行可能なタスクへと変換し、誰でも迷わずに作業を進められるようにする業務効率化ツールが提供開始された。この基盤は主要なオフィス向けクラウドサービスと連携して文書の読み込みや情報の整理を効率化するほか、認証情報をメモリ内のみで一時的に保持する仕組みを採用することで、外部への情報漏洩を心配することなく安全に社内データの分析や知識の共有を実現したとしている。複雑な設定を必要とせず日常的な言葉で指示を出すだけで定型的な事務作業から専門的な情報検索までを幅広く自動化できるため、企業の生産性を大幅に高める手段として注目が集まりそうだ。
このツールは標準作業手順書をデジタル化して業務の属人化を防ぎたい企業や、日々の事務作業を効率化して本来の業務に集中したい現場担当者を主な対象としている。最新の言語モデルを組み合わせて高度な自動化を容易に構築できるため、専門的な知識がなくても業務フローを最適化できる点が大きな特徴となっており、今後多くの企業で業務プロセスの見直しが進むものとみられる。