顧客の要望を自動抽出し製品開発を最適化する分析基盤が提供開始

インターネット上の掲示板や開発者向け共有サイトに投稿された膨大な書き込みを人工知能が自動的に読み取り、利用者が何を求めているのかを整理して製品開発の指針を導き出すための分析基盤であるAveqが提供を開始した。これまで手作業で時間をかけて行っていた市場調査や意見の集計を自動化することで、バラバラに散らばっている利用者の本音や要望を拾い上げ、次に作るべき機能や直すべき不具合を明確にすることで、勘や経験に頼らない根拠のある製品作りを支援する仕組みとなっている。 開発チームは利用者の声を反映したより良い製品を素早く世の中に送り出すことに集中できるようになり、利用者の生の声を逃さず拾い上げ、製品の改善サイクルを速めることで、競合に負けない魅力的な製品を育て続けるための強力な武器として期待が高まる。